Todos los planes incluyen hosting, mantenimiento y soporte. Sin sorpresas, sin costos ocultos.
Preguntas frecuentes
FAQ.
¿Cuánto tarda en estar listo mi proyecto?
El tiempo de entrega depende de la complejidad del sistema. Estos son nuestros tiempos promedio:
Proyectos sencillos: entre 1 y 2 semanas. Ideal para landing pages, sistemas pequeños o módulos puntuales.
Sistemas robustos: ERPs, plataformas multi-sucursal o integraciones avanzadas pueden tomar más tiempo, y eso es totalmente normal. Preferimos entregar un producto sólido y bien probado antes que apurar la entrega.
Te damos un cronograma realista desde el primer día y trabajamos por avances semanales para que veas el progreso en tiempo real.
¿Quién administra el sistema una vez lanzado?
Nosotros nos encargamos de toda la operación técnica. Tú solo usas el sistema:
Lo que hacemos por ti: hosting, servidor, monitoreo 24/7, copias de seguridad automáticas, actualizaciones y mejoras continuas.
Lo que haces tú: usar el sistema, gestionar tu negocio y crecer. Nada de preocuparte por la infraestructura.
La entrega del código fuente se cotiza por separado si en algún momento lo deseas tener.
¿Trabajan con empresas fuera de Colombia?
Sí, trabajamos con clientes en cualquier parte del mundo. Nuestro flujo es 100% remoto:
Cobertura: toda LATAM, Estados Unidos y Europa. Sin importar la zona horaria, nos adaptamos.
Comunicación: reuniones por Zoom o Google Meet, seguimiento por WhatsApp y correo, y avances asíncronos para que nunca pierdas el hilo.
¿Cómo se paga el proyecto?
El esquema de pago depende del tipo de proyecto:
Sistema personalizado (desarrollo desde cero): se paga por hitos — 30% al inicio, 40% durante el desarrollo y 30% al lanzamiento. Así acompañas cada avance del proyecto.
Sistema ya creado (POS, Parqueadero, LottoAdmin, etc.):50% al confirmar el pedido y 50% al momento de la instalación y entrega.
Aceptamos transferencia bancaria, PSE, Nequi, Daviplata, Stripe y criptomonedas.
¿Ofrecen soporte después del lanzamiento?
Sí. El soporte está incluido en todos nuestros planes recurrentes (mensual, semestral y anual). Esto es lo que cubre:
Mantenimiento técnico: actualizaciones, parches de seguridad y monitoreo del servidor 24/7.
Mejoras continuas: ajustes, optimizaciones y nuevas funcionalidades según evoluciona tu negocio.
Atención directa: soporte por WhatsApp y correo con tiempos de respuesta garantizados.
Sin costos sorpresa: todo está incluido en tu plan.
¿Firman acuerdo de confidencialidad (NDA)?
Sí, tu información está totalmente protegida desde el primer contacto:
Firma sin costo: redactamos y firmamos el NDA antes de cualquier reunión técnica, sin costo extra.
Tus datos seguros: ideas, procesos, bases de datos y credenciales quedan bajo confidencialidad absoluta del equipo.